Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Información del sitio

Bienvenido a NIAHCR.COM.

Este sitio web es administrado por:

Administrador: Jhomayri E. Peña M.
Persona física registrada en Costa Rica
Número de identificación: 186201220105
Correo electrónico: info@niahcr.com

Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto

NIAHCR.COM es una plataforma destinada a la promoción, comercialización y venta de Merch y entradas para conciertos, festivales, espectáculos, experiencias y demás eventos organizados directamente por NIAH o por terceros autorizados.

3. Compra de entradas

Al realizar una compra, el usuario declara que:

• La información proporcionada es veraz.

• Tiene capacidad legal para celebrar contratos.

• Utiliza un método de pago autorizado.

• Acepta los precios publicados al momento de la compra.

Toda compra estará sujeta a la aprobación del procesador de pagos y a los controles de seguridad correspondientes.

4. Confirmación de compra

Una vez aprobado el pago, el usuario recibirá una confirmación al correo electrónico registrado.

La entrada podrá emitirse en formato digital y podrá contener códigos QR, códigos únicos u otros mecanismos tecnológicos para el control de acceso.

5. Uso de las entradas

Cada entrada es válida únicamente para el evento, fecha y horario indicados.

Queda prohibido:

• Duplicar la entrada.

• Alterar el código QR.

• Revender la entrada cuando el evento lo prohíba.

• Utilizar medios fraudulentos para ingresar al evento.

La organización podrá negar el ingreso cuando detecte irregularidades.

6. Cancelaciones y modificaciones

Los organizadores podrán modificar horarios, artistas, lugares o fechas por razones de fuerza mayor, logística, seguridad o causas ajenas a su voluntad.

En caso de cancelación definitiva del evento, el procedimiento de devolución será informado conforme a la legislación aplicable y las políticas del organizador.

7. Política de reembolsos

Salvo disposición distinta del organizador o cuando la legislación aplicable así lo exija, las entradas adquiridas no son reembolsables una vez confirmada la compra.

Si un evento es cancelado definitivamente sin reprogramación, el comprador podrá solicitar el reembolso conforme al procedimiento que se comunique oficialmente.

8. Precios

Todos los precios publicados podrán estar expresados en colones costarricenses, dólares estadounidenses u otra moneda indicada en el proceso de compra.

Los impuestos y cargos aplicables serán mostrados antes de finalizar el pago.

9. Responsabilidad

NIAHCR.COM actúa como plataforma de comercialización de eventos.

No será responsable por:

• retrasos ocasionados por terceros;

• fallas de internet;

• errores derivados de información suministrada por el comprador;

• eventos de fuerza mayor;

• decisiones de autoridades públicas.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

• logotipos;

• fotografías;

• diseños;

• videos;

• textos;

• marcas;

• material audiovisual,

es propiedad de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.

11. Protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para:

• procesar compras;

• emitir entradas;

• brindar soporte al cliente;

• cumplir obligaciones legales;

• prevenir fraudes.

Los datos serán tratados conforme a la legislación vigente sobre protección de datos personales.

12. Seguridad de pagos

Los pagos realizados en este sitio son procesados mediante plataformas de pago seguras que utilizan mecanismos de cifrado y protección de la información financiera.

NIAHCR.COM no almacena la información completa de las tarjetas de crédito o débito utilizadas durante el proceso de compra.

13. Conducta del usuario

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten el funcionamiento de la plataforma.

14. Modificaciones

NIAHCR.COM podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios o cumplir obligaciones legales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

15. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, eventos o soporte, puede comunicarse a:

Correo electrónico: info@niahcr.com